공지사항
고객 서비스 1등 병원, 현대유비스병원
2009년에 게시된 소식입니다. 진료 일정·비용·연락처 등은 현재와 다를 수 있으니 최신 안내는 병원 대표번호(1599-7277)로 확인해 주세요.
“고객 서비스 1등 병원”
현대유비스병원, 외부 강사 초빙… 전 직원 서비스교육
현대유비스병원(병원장 이성호)은 ‘고객서비스 1등 병원’을 위해 4월 23일 오후 6시30분 전 직원을 대상으로 친절 및 서비스 교육을 실시했다.
교보생명 외부 강사를 초빙해 실시된 이번 교육에서는 병원을 찾는 고객을 위한 서비스 방법, 인사법, 미소짓기, 대화법 등에 대한 다양한 내용들이 소개됐다.
현대유비스병원은 2009년을 서비스 강화 원년으로 삼고, 매달 컨퍼런스 및 전직원 CS교육, 부서별 직무능력 향상교육, 신입직원교육, 외부교육, 소방교육 등을 실시해 병원의 발전을 꾀하고 지역사회에 대한 서비스를 강화할 방침이다.
한편 현대유비스병원은 고객서비스 강화를 위해 병실책임제, 6대 캠페인, 고객서비스의 날 행사(매달 마지막주 금요일), 건강교실(2,4째주 수요일) 등을 실시하고 있다.
자 료 문 의 : 현대유비스병원 홍보팀 이재은 팀장 ☎ 032-890-5510 H.P 010-6239-7807