일일 병원장 프로그램 체험

현대유비스병원, 일일 병원장 프로그램 체험 영상의학과 이덕영 주임이 13일 현대유비스병원 일일병원장 체험을 했다. 병원측은 "고객에게 한발 더 가까이 다가가고 고객의 편에 서서 생각하고 개선하는 시간을 가질 수 있도록 일일 병원장 제도를 기획했다"며"이덕영 주임을 시작으로 2주에 한 번씩 신청자를 받아 운영할 계획이다"고 밝혔다. 이날 이 주임은 이성호 병원장으로부터 병원장 가운과 직원증을 수여받고 병원장으로서의 임무를 시작했다. 병원 내외부를 돌아보며 환자들의 불편사항에 대해 직접 확인하고, 직원들을 일일이 찾아 애로사항에 대해 듣고 격려하는 시간을 가졌다. 일일병원장 체험을 마친 이 주임은 "병원에 대한 주인의식이 깊어지고 직원들의 노고와 고객의 소중함을 느끼게됐다. 앞으로 근무하면서 환자와 동료에 긍정적인 에너지를 전하는 사람, 나아가서는 병원에 도움이 되는 직원으로 거듭나고 싶다"고 소감을 말했다. 이성호 병원장은 "앞으로도 일일병원장 제도를 지속 시행하여 고객들의 이해와 공감대를 형성하고 병원에 대한 만족도를 향상시켜 "고객이 만족하는 병원"을 지향해 나가도록 하겠다"고 밝혔다.